目前有人反馈，自己的淘宝账号买不了东西了，具体情况如下：
更换其他账号就正常了，并且不仅仅在app端，网页版也无法购买。文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/3861.html
后续经过客服询问，得知是该账号开通了淘宝卖家，并且这两天被扣了48分，所以，不要以为卖家版跟买家版是分开的，不要以为卖家版扣了分最多只是关店，扣多了后也会影响买家的账号。文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/3861.html
举例，A淘宝账号交了保证金卖产品，然后分数扣了48分，则该账号同时也不能在淘宝买东西。文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/3861.html
跟客服咨询过，该问题无法解决。文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/3861.html
需要注意的是，淘宝违规，指的不是卖假货、骗人等情况，有时候你发布一些虚拟产品，即便你是正常提供服务，客户都是好评的，也会被淘宝下架扣分的。文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/3861.html
比如这次，支付了1000元保证金，销售额不到300元，不仅保证金没有了，账号也没有了，损失惨重。文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/3861.html 文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/3861.html