首先要跟大家说一句对不起，我做错了。
我们家的牛肉干可能要暂时停卖一段时间哦。文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/5013.html
文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/5013.html
事情是这样的。文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/5013.html
我今天碰到一个很难过的事情。文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/5013.html
文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/5013.html
我卖牛肉干是在去年六月疫情的时候开始的。
文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/5013.html
一开始是我想吃牛肉，让我爸做给我吃。文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/5013.html
后来我吃了好吃，也给身边爸妈的一些朋友吃了也觉得不错。文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/5013.html
他们说，可以卖给一些朋友，刚好疫情期间我们都闲着在家也能赚一点钱。文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/5013.html
文章源自www.xlme.cn川渝圈-https://www.xlme.cn/5013.html
一开始，我们什么都不懂，只是在微店上开了一个店。
也很谢谢你们的照顾，卖了这一年左右，大家的评价都比较正面。
不过在12月的时候，有一个江西的男生，突然联系我。
他买了一瓶98牛肉干，他说我们的牛肉干没有包装。
是三无产品，他已经投诉到了消协，找我们索要1000的赔偿。
那一次，我真的是很懵，但在他说了以后我也认错。
因为在开始做这件事情的时候，我没了解这么多。
我觉得只要做的好吃，我能保证我们食材的新鲜，用料的安全就没问题。
当天我们老家的工商局叫我爸妈去了。
我们完全认错，接受工商局的调解，赔偿，接着补办证件。
后来我们就办了经营许可证，其中还专门说了要包含可以在网上销售的范围。
接着我们就换了包装，标明了生产日期、保质期、生产地址、联系方式。
这件事情我们以为就算是告一小段落。
结果前几天又有一个山东的男生买了一罐68元的牛肉干。
他5月22下单的，昨天收到了，收到又去消协告我们了。
今天工商局给我爸妈发了公函，投诉者说我们没有生产许可证。
这件事情到这里的确是我们有错在先，我们没有了解清楚具体的政策就在卖。
该我们接受惩罚的我们也都认。
其实在卖牛肉干的这一年，我也说过，我们碰到过漏油的，碰到过包装坏了的。
只要是我们的问题，我绝对都是积极去处理的，该赔偿的赔偿，该补发的补发。
但是像这两个客人，我真的是有点没办法理解。
比如去年12月的那个人，搬出相关的条文，上来就直接跟我们说索赔1000。
后来我们在调节后给他赔偿500以后，他还试图联系过我妈妈。
洋洋得意地要教我们怎么去弄，说他看到我们这种产品一举报一个准。
包括今天的这一个客人吧，也一样，我给他打过电话，想要和他沟通怎么处理。
他没拆封，我想说我可以自己承担运费退回来，或者原价补偿都可以。
但他跟上一个人一样，我还没说两句，他就说要赔偿10倍，不足1000就按照1000索赔。
我当时就跟他说了，我可能没办法接受。
就等工商局处理吧，到时候该我赔偿的我一分也不会少，但绝对也一分不会多。
首先，我们没有查清楚规定，是我们的错。
但是这种只是想借着我们漏洞来要求索赔牟利的行为。
真的很抱歉，我完全没办法接受。
我也不想说我们做生意辛苦不辛苦了，就是这种行为，我本身就觉得很讨厌。
都是讨生活的人，何必呢？
现在听我爸爸的说话，工商局会去我们做牛肉干的场地检查。
我们也在积极地去办理相关的证件。
在证件下来以前，我们的牛肉干就暂时不卖了。
做生意嘛，的确是为了赚钱，我也不敢在知道这个事情以后还大着胆子违背。
然后在24号以后下单我们还没发货的朋友，可以联系我。
如果需要退钱或者发货都可以。
我们都可以沟通的。