首先是相应速度和同时接待量：智能客服机器人能够在线时能做到快速相应，特别是在双十一、双十二这种咨询量比较大的时候，传统人工客服同一时间最多回复3-5名用户咨询，而智能客服机器人能够同时接待100+用户...

和人工比起来肯定性价比更高，但是不同规模的企业可以使用不同搭配的产品。比如有的店铺就一两名客服就能完成，那么想用智能客服完全代替人工是不可能的，还是得人工和机器结合吧。智能客服其实优势不少，比如最基本...

在我看来智能机器人并不是人，不能用来解决所有的问题，单纯用智能客服去解决用户的问题，那么必然导致用户的体验不到位，目前大部分机器人都无法做到深刻的情感触达。毕竟人类本身也做不到。例如最近某打车平台的人...

想要了解现阶段的“智能客服”到底“智能”在哪里？能够解决哪些实际问题？得先知道智能客服的工作原理。首先让企业客服与客户在各个触点进行连接，帮助企业实现多端口的接入。第二是智能路由接入，匹配机器人或人工...

AI客服机器人主要做的事情还是去回答一些比较通用的问题，这些问题比较多但只是一些日常简单的问题。不了解客服行业的人，会误以为客服是很容易被人工智能全面取代的职业，但实践情况证明，AI客服机器人目前只能...

智能客服机器人是否可替代人工客服一直是有争议的话题。"机器人只适用于售后服务。""机器人怎么可能替代人工客服？""流量那么贵，客户越来越难搞定，机器人能够给客服带来什么帮助呢？" 我首先给出的答案是，...

戴牙套两年患者路过，整理一波我的答案给你~ 在这里也说一声：一定要找一家好的口腔医院，一名好的矫正医生，这样才能事半功倍。体验一：矫正时间据我所知，矫正最好时间是青少年时期，这个时期的患者牙齿移动速度...

本人牙齿矫正患者一枚~从真实的经历说一句：矫正特别有必要！！特别是如果你的牙齿出现了以下的情况，一定要矫正：1、牙齿排列不齐、牙列拥挤。牙齿拥挤就会让牙齿参差不齐，影响美观。而且牙齿之间会容易藏污纳垢...

你好，种牙适合绝大多数人，尤其是中老年人。重点注意未成年人不可以做种植牙，因为未成年人颌骨发育未完成。所以您妈妈年龄是很适合种牙的。细说一下，成年人（18岁以上），只要身体条件允许，种植是没有年龄限制...

牙齿缺失时间太长肯定会有所影响的，我之前也是缺了两年，最后在乐莎莎口腔种植了牙齿，幸好没有祸及到周边牙齿，但是真的越早处理越好！整理一下大概的缺牙坏处，给你参考一下哈:1、咀嚼能力降低，影响健康；尤其...